Como a Workplace Options ajuda os empregadores e as organizações

Atualmente as pessoas que trabalham enfrentam muitos desafios quanto ao seu bem-estar e à sua capacidade de continuar motivados e eficazes. Os horários apertados, problemas financeiros, acontecimentos preocupantes pelo mundo e as exigências em termos de tempo, energia e recursos podem prejudicar o bem-estar emocional, físico e prático da pessoa.

O stresse, a ansiedade, a depressão, a condição física e outras questões não só afetam a capacidade da pessoa para desempenhar o seu trabalho da melhor forma, como também podem afetar a sua vida fora do trabalho. Os problemas de saúde e de bem-estar são comuns na sociedade global em que vivemos.

Vejamos as estatísticas…

Com todos os desafios que os trabalhadores enfrentam atualmente, eles podem ter muita dificuldade para ter motivação e produtividade. Isto pode, evidentemente, ter repercussões negativas para as pessoas em termos de relações com os outros funcionários e como retê-los, com sua produtividade e até mesmo seu rendimento. A Workplace Options pode ajudar os empregadores a obter o máximo rendimento das suas equipes de trabalho.

O que nos torna especiais e como isso nos ajuda a servir melhor os empregadores?

Inovação e tecnologia

A Workplace Options dedica-se a desenvolver novas tecnologias e a inovar programas e modalidades para servir as pessoas, aumentando a eficácia das organizações. Procuramos constantemente novas formas de melhorar a facilidade de uso de serviços e os efeitos positivos resultantes para o pessoal e para os seus empregadores. Seguem-se alguns exemplos:

  • Aware – nosso programa original da atenção plena (mindfulness), destinado a ajudar concentração e a motivação através de coaching personalizado
  • Virtual Group Counseling – aconselhamento em grupo por telefone conduzido por profissionais
  • Be Well at Work – um modelo de bem-estar dos trabalhadores conduzido por um coach
  • iConnectYou – nosso aplicativo móvel versátil que presta apoio instantâneo aos trabalhadores para o seu bem-estar seja por telefone, vídeo, SMS ou mensagem instantânea

Além disso, do ponto de vista organizacional, oferecemos:

  • Questionário sobre bem-estar global uma ferramenta única de avaliação do bem-estar holístico que disponibiliza uma síntese da saúde dos funcionários
  • Soluções para os trabalhadores – soluções de comunicação por SMS e aplicativos que permitem intercâmbios anônimos entre os empregadores e os trabalhadores para dúvidas e reclamações ou coaching personalizado e proativo sobre competências da vida

Presença mundial e investimentos

Enquanto maior prestador independente do mundo de soluções integradas de apoio ao pessoal, temos a capacidade de ajudar a prestar serviços às pessoas sempre que necessário, e praticamente em qualquer lugar do mundo.

Os nossos centros de serviço asseguram cobertura redundante em caso de catástrofe natural ou outro acontecimento perturbador, para que as organizações e os indivíduos que servimos obtenham apoio permanente.

Com atendimento na língua local em mais de 70 países e materiais promocionais disponíveis em qualquer idioma, oferecemos uma solução verdadeiramente global para o bem-estar dos trabalhadores.

O nosso website para membros está disponível em 27 variantes linguísticas e trabalhamos com 34 parceiros de prestação de serviços locais e uma rede mundial de mais de 83 000 prestadores afiliados em todo o mundo para ajudar a oferecer soluções integradas para os indivíduos que procuram o serviço.

Qualidade

A nossa equipe é acreditada, altamente qualificada e dedicada aos indivíduos que servimos, ajudando-os a ter um melhor desempenho no trabalho e ajudando a organização a prosperar. Temos um programa exclusivo de qualificação para o pessoal, para que a nossa equipe continue a desenvolver conhecimentos, liderança e excelência global para prestar um serviço excecional.

Formamos a nossa equipe no «Poder de uma boa conversa». Trata-se de uma iniciativa de qualidade que destaca o nosso empenho em dar prioridade às necessidades e ao bem-estar dos indivíduos acima de tudo.

Mais de 98% dos inquiridos no nosso inquérito de satisfação afirmaram que sentem que nos preocupamos com eles e com os seus pedidos e que os ajudámos.

O nosso compromisso é para com a atenção ao cliente, a gestão da qualidade, a segurança da informação e dos dados e a prestação de um serviço coerente e excecional.

Pertinência cultural

A nossa equipe de serviço mundial é dedicada à compreensão das nuances culturais pertinentes para as nossas populações de clientes de todo o mundo.

Sempre que um indivíduo precisa da nossa ajuda, trabalhamos para garantir é lhe é prestado apoio empático, com informações específicas para o seu país e uma abordagem que tem em conta a dimensão cultural.

A Workplace Options valoriza a diversidade e incentiva-a na sua equipe, ajudando-nos a compreender melhor as diferentes populações que servimos e a prestar um serviço sem igual.

Contacte-nos: Se tiver dúvidas sobre o modo como a Workplace Options pode ajudar a sua organização, contacte-nos pelo email service@workplaceoptions.com, ou por nosso formulário de contato.

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