Estudo de Caso: Apoio aos RH e às empresas

LOCAIS: Cincinnati, Ohio, e Denver, Colorado
PROBLEMA: Cadeia nacional de restaurantes com necessidade de treinamento em vários locais.
SOLUÇÃO: Treinamento personalizado ministrado a gerentes em vários locais

Um representante de recursos humanos de uma cadeia de restaurantes nacional determinou que os seus gestores precisavam de assistência com gestão do tempo, tanto no contexto profissional como pessoal. Abordaram o Advantage Training Centre da WPO para elaborar um programa de formação personalizado que pudesse ser prestado nas conferências nacionais de três dias que teriam lugar em Cincinnati e Denver. Os módulos de formação seriam ministrados duas vezes em cada local para permitir que todos os gerentes participassem.

Os nossos especialistas em planejamento de treinamento trabalharam de perto com os representantes do departamento de RH da empresa e com o comité de planejamento transfuncional para desenvolver um currículo que correspondesse às necessidades da empresa. Os objetivos do treinamento foram determinados e os conteúdos desenvolvidos de forma a satisfazer esses objetivos. Após a revisão e a aprovação dos conteúdos, o programa foi desenvolvido e personalizado para seguir a marca da empresa.

Nós então selecionamos uma treinadora da nossa rede de mais de 2500 treinadores acreditados. Ela tinha vários anos de experiência em treinamento sobre gestão de tempo e definição de objetivos. Viajou para ambos os locais e ministrou o treinamento a mais de 200 participantes. A resposta foi tão positiva que a cadeia de restaurantes pediu que déssemos outro treinamento no ano seguinte.

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Nota: os serviços disponíveis podem variar em função do mercado. Contacte-nos para mais informações.

A história acima baseia-se numa situação da vida real. Contudo, determinados dados foram alterados ou omitidos para assegurar o anonimato do beneficiário do apoio.